نرم‌افزاری ویژه کاربران ناشنوا ارایه شده که امکان استفاده از گوشی موبایل را برای آنها نیز فراهم می‌کند.
نرم‌افزار ارایه شده برای ناشنوایان، InnoCaption نام دارد. این برنامه به کاربران ناشنوا امکان می‌دهد که به وسیله یک شخصیت مجازی روی صفحه موبایل‌شان، مکالمات فردی که با آنها صحبت می‌کند را به شکل ترجمه شده، بشنوند.
این برنامه از مدت‌ها پیش طراحی و تولید شده، اما هنوز کمیسیون فدرال مخابرات آمریکا آن را تایید نکرده است.
گزارش‌ها حاکی است که از ابتدای ارایه این برنامه، تعدادی از افراد سودجود اقدام به کلاهبرداری از این طرح کرده و به عنوان ناشنوا هویت خود را پنهان کرده و اقدام به اخاذی از مردم کردند، بنابراین FCC هنوز آن را تایید نکرده است.
بر این اساس، کمیسیون فدرال مخابرات آمریکا برای جلوگیری از تقلب و کلاهبرداری از این برنامه، تاییدیه پزشک نسبت به ناشنوایی افراد را ضروری دانست.
آمارها نشان داده که 48 میلیون نفر از مردم آمریکا از مشکل ناشنوایی رنج می‌برند.